افسر جان نولان و گروهش باید با یک مرد مضطرب و مستاصل مذاکره کنند. این مرد یکی از بیماران بیمارستان را گروگان گرفته تا مطمئن شود همسرش تحت عمل جراحی قرار می گیرد و...