در این قسمت از مجموعه مستر کلاس، مامور سابق پلیس فدرال آمریکا کریس واس شیوه‌های مذاکره و مهارت‌های برقراری ارتباط با دیگران را آموزش می‌دهد و ما را با جنبه‌های پنهان طبیعت انسان‌ها آشنا می‌کند.