در آوریل ۱۹۹۴ میلادی، مردی به نام پل روسساباگینا که مدیریت هتلی در کشور رواندا را برعهده دارد، به بیش از هزار پناهجوی رواندایی اجازه اقامت در هتل را می دهد و آنها را از گزند شبه نظامیان هوتو در امان نگه می دارد و...