بعد از تاج‌گذاری ملکه السا، او از قدرتش استفاده می‌کند و ناخواسته زمستانی ابدی را به تمام قلمرویش می‌کشاند. اکنون آنا، خواهر او، با کمک مردی کوهستانی و گوزن بازیگوش او و یک آدم برفی، قصد دارد سرما را از بین ببرد و...