یک عمل ساده محبت آمیز همیشه جرقه دیگری می‌زند، حتی در یک مکان یخ زده و دور. زمانی که پستچی جدید اسمیرنسبرگ، جسپر، با کلاوس اسباب‌بازی دوست می‌شود، هدایای آن‌ها دشمنی دیرینه را حل می‌کند و سورتمه‌ای پر از سنت‌های تعطیلات را تحویل می‌دهد…